Facebook představil 25stránkový dokument s kritérii a příklady obsahu, který je a není na sociální síti povolený. Cílem je ujasnit pravidla a odstranit z komunity uživatelů násilí, obtěžování, terorismus, krádež duševního vlastnictví či nenávistné projevy.
Tato pravidla budou pro veřejnost přeložena do více než 40 jazyků. V současné době pro Facebook pracuje více než 7 500 recenzentů obsahu, což je o 40 % více, než tomu bylo před rokem. Moderátoři obsahu získají navíc nonstop přístup k poradenství a ke zdrojům, jelikož mnohé situace mohou být komplikované a choulostivé. Kromě týmu recenzentů obsahu Facebook používá k odhalování a odstraňování obsahu i umělou inteligenci.
Kompletní dokument s pravidly je k dispozici v zásadách komunity Facebooku a řeší body jako:
- Násilí a kriminální chování
- Bezpečnost
- Nepřípustný obsah
- Integrita a autentičnost
- Respektování duševního vlastnictví
Facebook plánuje upravit i proces odvolání odebrání obsahu. Doposud mohli uživatelé požádat o přezkoumání rozhodnutí o odstranění stránky, profilu nebo skupiny. Nyní Facebook upozorní uživatele na to, že jejich obsah byl odebrán, s uvedením motivu odstranění.
Uživatelé budou mít po dobu 24 hodin k dispozici možnost „Request Review“, kde budou moci požádat o kontrolu obsahu. Facebook bude také rozšiřovat fóra standardů komunity v Německu, Francii, Velké Británii, Indii, Singapuru a USA.
