Meta chce dát svým ambicím v oblasti e-commerce další impuls. Proto spouští platby mezi uživateli a podniky v rámci chatu na Instagramu, což představuje další způsob, jak usnadnit transakce v jejích aplikacích.
Nový proces potěší především malé firmy. Umožní jim totiž požádat o platbu v rámci vlákna zprávy, přičemž uživatelé mohou převést peníze přímo na místě, čímž se zjednoduší nákup.
Pokud tak zákazník bude mít zájem o některý z produktů, které nabízíte, stačí, aby vám poslal zprávu o tom, co se mu líbí.
Odtud si můžete povídat například i o úpravách na míru či barevných variantách. Zákazník poté zadá objednávku přímo v chatu. Ve stejném vlákně bude také moci sledovat svou objednávku a položit vám případné doplňující dotazy.
Pro dokončení nákupu bude k dispozici nástroj Meta Pay. S aktualizacemi ohledně průběhu zpracování objednávky budete moci uživatele kontaktovat rovněž v daném vlákně konverzace.
Tato varianta nákupů je ideální pro podniky, které se zatím neodhodlaly využívat digitální obchod Shops na Instagramu nebo Facebooku.
Novinka je dostupná zatím pouze firmám v USA. Pokud se nástroj osvědčí, přijde na řadu globální spuštění.
Podrobnosti se dozvíte na blogu Mety.
