Komunikátory, které spadají do facebookové rodiny, čeká velká změna. Sloučí se totiž pod jednu technologickou infrastrukturu.
Facebook Messenger, Instagram Messenger a WhatsApp dnes využívá dohromady víc než 2,6 miliard lidí po celém světě. Všechny komunikátory budou nadále fungovat jako samostatné aplikace, ovšem jejich technologická „střeva“ se vzájemně integrují a sjednotí. Díky tomu získá Facebook lepší kontrolu, co se týče otázek bezpečnosti a soukromí, a uživatelé budou moci posílat zprávy napříč platformami.
Facebook chce také zpřísnit takzvané end-to-end šifrování aplikací, které chrání zprávy tak, aby se k nim nedostal nikdo jiný než účastníci konverzace. Facebook rovněž bere v potaz, že lidé chtějí rychlé, jednoduché, důvěryhodné a soukromé posílání zpráv.
Integrací tří komunikátorů pod jednu infrastrukturu chce Facebook docílit toho, aby všichni uživatelé zůstali v rámci jeho ekosystému a netříštil se jejich zájem nebo pozornost do dalších aplikací. Facebook předpokládá, že pokud lidé budou moci více a častěji interagovat s jeho aplikacemi, bude moci také zvýšit svůj reklamní business nebo přidat nové služby, které inzerentům generují peníze.
Plán integrace také přináší otázku ohledně soukromí – jak to bude se sdílením uživatelských dat mezi aplikacemi. WhatsApp totiž při registraci aktuálně požaduje pouze telefonní číslo, kdežto Facebok a Instagram Messenger prověřuje pravou identitu uživatele podle informací na Facebooku.
Plán integrace komunikátorů je zatím v rané fázi a jeho dokončení se očekává na konci letošního nebo začátku příštího roku.