Při konverzaci s botem v Messengeru jste si mohli dosud připadat, jako když si vyměňujete textovky s kamarádem. Toho lidé postupně začali zneužívat a firemní bot se stal jejich novým přítelem pro volné chvíle. Aktualizace Messengeru tomu však zabrání.
Klávesnici v aplikaci přetvořil Facebook v trvalé menu, aby interakce byla příbuznější tradičním mobilním aplikacím nebo stránkám. Nově tak bude rozhraní vypadat podobně jako v aplikacích pro objednávku jídla a konverzace bude probíhat jen skrze nenativní tlačítka v menu.
S botem budou uživatelé komunikovat tak, jak ukazuje video:
V Messengeru kromě toho přibyly také další prvky, které zjednoduší komunikaci firem s uživateli a vylepší schopnosti botů. Těsit se můžete na:
- sdílené zprávy pro deep-link s botem, které lze přizpůsobit,
- tlačítko „Sdílet v Messengeru“ pro webové stránky v aplikaci,
- schopnost botů nahrávat přílohy.
Podrobnosti o novinkách si můžete přečíst na blogu Facebooku.
Jsem copywriterka a zakladatelka textového studia COPYBARA. Jako šéfredaktorka Newsfeed.cz zodpovídám za to, že se k vám dostanou ty nejzajímavější aktuality, praktické návody vás posunou o kus dál a případovky inspirují k ještě lepším výsledkům.
