Boti v Messengeru se budou umět vyhnout klábosení

facebook-bots-messenger1-1920

Při konverzaci s botem v Messengeru jste si mohli dosud připadat, jako když si vyměňujete textovky s kamarádem. Toho lidé postupně začali zneužívat a firemní bot se stal jejich novým přítelem pro volné chvíle. Aktualizace Messengeru tomu však zabrání.

Klávesnici v aplikaci přetvořil Facebook v trvalé menu, aby interakce byla příbuznější tradičním mobilním aplikacím nebo stránkám. Nově tak bude rozhraní vypadat podobně jako v aplikacích pro objednávku jídla a konverzace bude probíhat jen skrze nenativní tlačítka v menu.

S botem budou uživatelé komunikovat tak, jak ukazuje video:

V Messengeru kromě toho přibyly také další prvky, které zjednoduší komunikaci firem s uživateli a vylepší schopnosti botů. Těsit se můžete na:

  • sdílené zprávy pro deep-link s botem, které lze přizpůsobit,
  • tlačítko „Sdílet v Messengeru“ pro webové stránky v aplikaci,
  • schopnost botů nahrávat přílohy.

Podrobnosti o novinkách si můžete přečíst na blogu Facebooku.

Sdílejte článek, ať je vaše okolí zase o něco chytřejší :)
Lucie Hušková on linkedinLucie Hušková on facebook
Jako editorka Newsfeed.cz zodpovídám za to, že se k vám dostanou ty nejzajímavější aktuality, praktické návody vás posunou zase o kousek dál a případovky dostatečně inspirují k ještě lepším výsledkům.

Komentáře

Co by vás mohlo dále zajímat...