Meta na jaře představila nové skupinové chaty v aplikaci WhatsApp a nyní spouští nový nástroj s názvem Komunity. Ten poskytne další funkce pro skupinové konverzace.
Komunity na WhatsAppu pomáhají lépe organizovat skupinové konverzace. Nově můžete spojit související chaty pod jednu hlavičku, což usnadní kontakt a udržení konverzace v širším kontextu daného tématu.
Každá komunita obsahuje popis toho, k čemu slouží, stejně jako nabídku podskupin, ke kterým se členové mohou připojit.
Novinka zahrnuje také možnost sdílení větších souborů, reakce pomocí emojis, skupinové audio hovory a další.
Firmám se tak nabízí nová příležitost, jak budovat komunitu zákazníků na dalším místě. Což stojí za zvážení i vzhledem k tomu, že se WhatsApp postupně stává zajímavou součástí marketingových strategií.
Komunity najdete v nejnovější verzi aplikace WhatsApp – v systému Android v horní části chatů, v iOS v dolní části.
Podrobnosti se dozvíte na blogu WhatsAppu.
