Facebook začal poskytovat polohové údaje zdravotnickým úřadům, aby pomohl ve sledování pohybu lidí a šíření nákazy Covid-19. Dále připravil sadu nástrojů pro skupiny, aby se skrze komunity mohly lépe sdílet důležité informace ohledně pandemie. Kromě toho Facebook pracuje na nových způsobech, jak pomoci malým podnikům překonat obtížnou dobu.
Covid-19 a sledování polohy
Facebook začal poskytovat zdravotnickým úřadům řadu polohových dat. Modré čáry jsou údaje z mobilních telefonů, které značí pohyb uživatelů. Čím více čar, tím více lidí cestuje mezi jednotlivými oblastmi, a vzniká tak vyšší riziko nákazy. Facebook generuje pro úřady i další mapy podobného charakteru, které jim pomáhají s výzkumem.
Covid-19 a nové nástroje pro skupiny
První novinkou pro skupiny spojenou s tematikou pandemie je vyskakovací okno, které nasměruje členy skupiny do oficiálního informačního centra Covid-19 na Facebooku. Tam se mohou uživatelé dozvědět informace od relevantních organizací.
Druhou novinkou je, že Facebook bude vyzývat administrátory skupin zaměřených na Covid-19, aby sdíleli živá vysílání oficiálních zdravotnických úřadů do svých komunit.
Facebook také připravuje nové vzdělávací jednotky pro skupiny. Cílem je, aby se uživatelé pomocí vzdělávacích modulů přidaných do skupin dozvěděli důležité informace a pochopili zvýšená rizika spojená s Covid-19. Facebook tak chce využít obrovský potenciál komunit pro informovanost svých uživatelů.
Covid-19 a podpora pro malé podniky
Facebook kromě grantového programu poskytne v USA malým firmám nástroj digitálních dárkových karet, skrze které budou moci lidé firmu podpořit během těžkého období pandemie.
Dále může vlastník firmy pro svůj podnik na Facebooku vytvořit osobní dobročinnou sbírku a požádat věrné zákazníky o podporu.
Facebook umožní u stránek upravit i dočasnou změnu služeb v souvislosti s pandemií. Stačí přejít do Nastavení a do sekce Informace o stránce.
Nově Facebook spouští svůj nástroj Community Help i v České republice. Díky němu mohou uživatelé žádat o pomoc nebo ji poskytovat známým a přátelům. Skrze Komunitní pomoc lze například také organizovat fundraisingové kampaně.
